Оператор Call-Центра

Вакансія від:
  • Компанія:
  • Заробітна плата:
  • Графік роботи:
  • Місто:
  • Компания Yellow-media
  • 7000 грн.
  • віддалена робота
  • Херсон

Вимоги до кандидата

  • Освіта:
  • Досвід роботи:
  • середня
  • від року

Інформація про вакансію

Ведущая компания по разработке, рекламе и продвижению ресурсов в сети Интернет. В связи с развитием новых проектов ищет активных, коммуникабельных, инициативных сотрудников на должность: Оператор Call-Центра

Требования:

- Среднее специальное или высшее образование

- Знание офисных программ (Word, Excel)

- Владение компьютером, на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами;

- Четкая и грамотная русскоязычная речь

- Отсутствие дефектов речи;

- Наличие гарнитуры (микрофон +наушники удовлетворительного качества — без шумов и помех)

- Отсутствие шума на заднем фоне

- Компьютер и проводной доступ в интернет

- Общительность, Стрессоустойчивость

- Необходим опыт работы в Call Центре

- Готовность работать с возражениями и отказами абонентов (мы научим, как это правильно делать);

- Вежливость, тактичность. Которая, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос собеседника, если он что-то не дополнял;

- Дисциплинированность и готовность работать в соответствии с корпоративными стандартами;

- Настроенность на долгосрочный период отношений с работодателем

Обязанности:

- Звонки по холодной базе клиентов

- Предоставление консультации по телефону

- Составление отчетов для дальнейшей передачи клиентов

Условия работы:

- Удаленная работа (дома)

- График работы: пн-пт с 9. 00?18. 00 (часовой пояс UTC +3, Москва), час обед.

- Возможность профессионального роста

- Обучение за счет Компании

Руководители, всегда готовые поддержать и помочь. Мы никогда не отказываем операторам в помощи по всем рабочим и организационным вопроса.