Менеджер по роботі з клієнтами в бюро перекладів

УВ зв`язку із розширенням, запрошуємо наВ постійну роботу уВ штат наВ повний робочий день менеджера поВ роботі зВ клієнтами у В«Бюро перекладів В«АБЦ Центр ЛьвівВ».

Шукаємо відповідального, активного, цілеспрямованого працівника, який
готовий зростати таВ розвиватись разом зВ нами. Також, готові розглянути
кандидатів без досвіду, але зВ бажанням навчатися таВ розвиватися.

Обов’язки:

• прийом таВ обробка вхідних дзвінків, листів, повідомлень;


• консультування клієнтів вВ офісі таВ онлайн щодо послуг бюро;


• ведення замовлень, їх облік таВ реєстрація (прийом, обробка
  таВ оформлення замовлень, видача замовлень, контроль термінів виконання
  таВ оплати);


• розподіл роботи між виконавцями таВ контроль заВ дотриманням строків виконання;


• постійна комунікація зВ клієнтами таВ перекладачами поВ телефону, e-mail;


• підготовка документів доВ видачі;


• виконання інших доручень керівництва.

Вимоги:

• грамотна українська мова (знання іноземної мови буде перевагою);


• вища освіта (філологічна/лінгвістична — буде перевагою);


• вміння аналізувати таВ оперативно працювати зВ великим об&# 039;ємом інформації;


• вміння працювати зВ офісною оргтехнікою таВ знання програмВ МS Office (Word, Excel, Power Point), FineReader, PDF;


• досвід роботи зВ клієнтами буде перевагою;


• клієнтоорієнтованість, вміння таВ бажання працювати зВ людьми таВ вВ команді;


• комунікабельність, уважність, пунктуальність, відповідальність;


• висока організованість, стресостійкість таВ енергійність;


• ініціативність таВ швидке навчання;


• бажання працювати і самовдосконалюватися.

МиВ пропонуємо:

• затишний таВ сучасний офіс зі зручним розташуванням (вул. Водогінна);


• постійний розвиток, отримання досвіду уВ сфері перекладу;


• своєчасну заробітну плату, яка залежить від кількості оброблених замовлень. Ставка + % від прийнятих замовлень


• Графік роботи: пн-пт з 9: 00—18: 00 (можливо, уВ майбутньому 2 суботи у місяць будуть робочі);


• Випробувальний термін 1в€’2 місяці. ЗВ наступного місяця оплата ставки +%.


• Оплата праці: випробувальний термін — стажування 1в€’2 місяці Показать
  грн), навчання (доВ  2ох тижні неВ оплачується). Після випробувального
  періоду оплачується ставка +% від замовлень.


• офіційне працевлаштування після випробувального терміну.

При нормальній роботі можна заробляти від Показать грн. і більше, головне бажання і натхнення.

Якщо виВ готові приєднатися доВ нашої команди і маєте необхідний
досвід, надсилайте резюме! ЗВ радістю розглянемо вашу кандидатуру і
уВ випадку позитивної відповіді, зв’яжемося зВ вами найближчим часом.

Дякуємо заВ увагу!