Personal assistant for e-commerce (USA)

Вимоги, побажання:В 

• Опыт работы с Google Диском, Документами, Таблицами, электронной почтой, программами рассылок (Omnisend, Mailchimp и другими), а так же чат-ботами
• Знание английского Advanced
• Навыки коммуникации, грамотность
• Внимательность к деталям и быстрое овладение новыми программами и вхождение в задачи
• Умение эффективно работать в команде и самостоятельно решать задачи

Обов&# 039;язки:В 

• Обработка запросов на мероприятия: анализ потребностей клиента, разработка планов и стоимости
• Ведение СРМ (Honeybook): прием заявок, ведение переписки, follow up письма, подготовка коммерческих предложений, заполнение инвойсов, контрактов, контроль подписания документов и поступления денег;
• Ведение Trello: контроль отображения предстоящих проектов, дополнение корректной информацией, своевременное архивирование выполненных проектов
• Создание лидов и проведение email-маркетинга в платформах типа Omnisend, Mailchimp
• Ответы на входящие запросы в эл. почте, перенаправление клиентов по необходимости (покупка на сайте, аренда формы и т.д.)
• Обработка запросов на оптовые покупки: подготовка инвойсов, координация с отделом логистики
• Работа с заказами на Etsy и Amazon, взаимодействие с отделом логистики
• Выполнение мелких административных задач: поиск информации в Google, заказ услуг на Fiverr, Проведение тематических исследований (анализ конкурентов, поставщиков, партнеров, сбор базы данных, и пр.);
• Работа по подбору персонала: размещение вакансий, анализ анкет, предварительное общение с кандидатами
• Организация коллабораций и фотосессий
• Поддержка в развитии воронки продаж и других процессов
• Ведение учета задач, паролей и аккуратное хранение шаблонов на Google Drive, создание и поддержка необходимых мануалов в процессе работы

Умови:В 

• Віддалена робота
• График: 80 часов в месяц (парт-тайм) с перспективой перехода на полную занятость
• Возможность развития и профессионального роста в динамичной и инновационной среде