Оператор call-центру зі знанням англійської мови

Посада: Оператор call-центру зі знанням англійської мови

Місце роботи: Львів

Компанія В«ObreВ» запрошує до своєї команди енергійного та комунікабельного фахівця на посаду оператора call-центру. Ми спеціалізуємося на наданні послуг з утримання нерухомості для агентств з оренди по всій Англії.

Обов’язки:

- Прийом вхідних дзвінків від клієнтів, вирішення їхніх запитів або передача до відповідних відділів.

- Здійснення вихідних дзвінків для збору необхідної інформації чи уточнення деталей.

- Ведення документації щодо всіх дзвінків і дій, виконаних під час спілкування з клієнтами.

- Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів шляхом надання професійної та вичерпної інформації.

- Виконання інших завдань, пов’язаних із роботою в call-центрі.

Вимоги до кандидата:

- Вільне володіння англійською мовою (рівень Intermediate і вище).

- Розвинені комунікативні навички та здатність ефективно вирішувати проблеми.

- Впевнене володіння комп’ютером.

Уміння працювати в команді та взаємодіяти з колегами різних рівнів.

Висока відповідальність, орієнтація на результат і стресостійкість.

Ми пропонуємо:

Офіційне працевлаштування відповідно до законодавства України.

Конкурентну заробітну плату та систему преміювання.

Можливості для професійного розвитку та кар’єрного росту.

Дружню робочу атмосферу в сучасному офісі.

Навчання та підтримку від досвідченої команди.

Якщо ви прагнете приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме на електронну адресуОператор call-центру зі знанням англійської мови або телефонуйте за номером ... 79 (Владислав). Ми з нетерпінням чекаємо на вашу заявку!