Менеджер з продажів

Ми шукаємо енергійного та цілеспрямованого менеджера з продажів.

Про проєкт — це стік-іонізатор, розроблений українським Науково-дослідним центром Бориса Вихованця, який перетворює звичайну воду на В«живуВ» та збагачену корисними речовинами. Завдяки унікальному процесу катіонообміну вода насичується магнієм та кальцієм, а також від&# 039;ємним зарядом вільних електронів, що робить її потужним антиоксидантом. Вживання такої води сприяє зміцненню імунітету, поліпшенню обміну речовин, підвищенню енергії та має омолоджуючий ефект.

Тип зайнятості: Повна зайнятість, офіс.

Обов’язки:

• Взаємодія з клієнтами через телефонні дзвінки та електронну пошту, демонстрація відмінних навичок продажів із різними базами даних (утримання клієнтів, продажі, опитування, акційні пропозиції тощо).
• Ознайомлення користувачів із продуктами компанії, їх характеристиками, поточними акціями та спеціальними пропозиціями.
• Надання допомоги клієнтам у вирішенні питань, що виникають, та комунікація з іншими відділами компанії для забезпечення оперативної підтримки.
• Підвищення рівня лояльності клієнтів і якості обслуговування завдяки персоналізованому підходу до спілкування.
• Дотримання скриптів і стандартів компанії під час комунікацій з клієнтами.
• Виявлення та аналіз потреб клієнтів, а також уточнення необхідної інформації для надання оптимальних рішень.
• Управління CRM-системою: внесення інформації про дзвінки та взаємодії з клієнтами для забезпечення точного відстеження та формування звітності.

Вимоги:

• Мінімум 1 рік досвіду роботи в колл-центрі або у сфері продажів.
• Володіння навичками продажів і переговорними техніками.
• Знання технік продажів та досвід опрацювання заперечень клієнтів.
• Здатність знаходити спільну мову з будь-ким і встановлювати довірчі відносини.
• Наявність комп’ютера або ноутбука з доступом до Інтернету та USB-гарнітури.
• Високий рівень комунікабельності, енергійність і цілеспрямованість.