Менеджер по роботі з клієнтами

Візовий Центр у м. Києві оголошує набір на вакансію В«Менеджер по роботі з клієнтамиВ» (НЕ холодні/гарячі дзвінки, робота НЕ включає пошук клієнтів).

Ми сервіс орієнтована компанія з європейським підходом до якості обслуговування клієнтів. Для нас дуже важливо надавати послуги якісно та професійно. Щоб задовольнити індивідуальні потреби наших клієнтів, ми постійно вдосконалюємо та розширюємо спектр послуг.

Локація: Київ, Поділ, вул Іллінська 8, БЦ Іллінський.

Формат роботи: в офісі

Ми пропонуємо:

• Роботу в міжнародній компанії, що динамічно розвивається
• Офіційне працевлаштування
• Своєчасну виплату заробітної плати
• Професійний розвиток
• Повну зайнятість
• Сприятливу робочу атмосферу у молодому активному колективі
• Графік работи: Пн-Пт, 08: 30—17: 30
• У разі перепрацювань зверх норми — ці години оплачуються додатково.

Від Вас важливо:

• Бажання та готовність вчитися
• Знання англійської на рівні Intermediate
• Бажання отримувати задоволення від спілкування з клієнтами, уважність та відповідальне ставлення
• Вміння адаптуватися до змін
• В«ДружитиВ» з комп’ютером і швидко набирати текст в англійській розкладці

Обов&# 039;язки:

• Консультувати клієнтів, надавати актуальну інформацію щодо термінів та процедур оформлення віз.
• Перевіряти документи для візових заявок на відповідність вимогам Консульств.
• Здійснювати первинну обробку документів та забезпечувати конфеденційність.
• Обробляти запити клієнтів через різні канали комунікації.