Менеджер з обробки замовлень

Інтернет-магазину спортивного харчування, БАДів, спорт інвентарю та інших груп товарів потрібен менеджер з обробки замовлень.

Вимоги:

1. Вища освіта.
2. Досвід роботи в інтернет-продажах не менше 1 року.
3. Знання сфери спорту та спортивного харчування вітається.
4. Базові знання англійської мови.

Умови роботи:

1. Робота в офісі в р-ні залізничного вокзалу. Гарний колектив, новий офіс з ремонтом.
2. Графік роботи ПН-ПТ з 09: 00 до 18: 00, СБ (через раз) з 10: 00 до 16: 00, НД вЂ” вихідний.

Обов’язки:

1. Знання структури сайту, асортименту товарів.
2. Консультація клієнтів з усіх питань щодо товару, умов купівлі та доставки товару тощо.
3. Відповідь на запити по імейл, телефон, Viber, Telegram.
4. Прийом та обробка замовлень, отриманих через інтернет-магазин, по телефону, по електронній пошті, Viber, Telegram.
5. Контроль отримання замовлення.
6. Оформлення замовлень у програмі.
7. Контроль оплат.
8. Оформлення повернень.
9. Замовлення товарів у постачальників.

Велика кількість процесів автоматизовані.

Надсилайте попередньо резюме, ми ознайомимось з ним і зв’яжемось з вами.