Спеціаліст у відділ технічної підтримки (PawnShop)

Algo-rithm — компанія розробник програмного забезпеченняВ PawnShopВ дляВ автоматизації обліку вВ ломбардах таВ комісійних магазинах. Наш продукт є лідером ринку таВ його щодня використовують десятки ломбардів таВ комісійних магазинів уВ Україні та інших країнах.

СайтВ lombard.algo-rithm.com

Якщо ВиВ любите допомагати людям вирішуючи їхні завдання, бажаєте розвиватися таВ неВ боїтеся відповідальності, тоді наша вакансія для Вас!

МиВ шукаємо спеціаліста у відділ супроводу корпоративних клієнтів поВ роботі зВ PawnShop.

Необхідні навички таВ вміння:

• Грамотно і ясно висловлювати свої думкиВ українською мовою.
• Перевагою буде знанняВ англійської мовиВ на рівні B 1 таВ вищє.
• Впевнене знанняВ ПК таВ офісних програм.
• Комунікабельність, активність, орієнтація наВ результат.
• Самостійно знаходити рішення щодо поставленого завдання.
• Вітається досвід уВ сфері мікрокредитування таВ роботи наВ посаді IT-фахівця.

Посадові обов’язки:

• Консультації корпоративних клієнтів поВ телефону таВ листування вВ чаті.
• Віддалена допомога користувачам таВ навчання поВ роботі зВ PawnShop.
• Віддалено встановлювати таВ оновлювати програмне забезпечення PawnShop.
• Працювати із системою заявок, звітністю таВ CRM системою.
• Готувати інструкції для користувача.

МиВ пропонуємо:

• Графік роботи зВ понеділка по п’ятницю зВ  9: 00 доВ  17: 00
• Дистанційна робота, повний робочий день.
• Доброзичливий колектив таВ можливість розвитку вВ IT.

• Конкурентна заробітна плата, два тижні оплачуваної відпустки на рік.
• Якщо Вас зацікавила вакансія, тоВ чекаємо наВ ваше резюме.