Спеціаліст з підтримки клієнтів 1С (HoReCa, Retail)

«ѲвУС Центр АвтоматизаціїВ» — лідер на ринку комплексної автоматизації бізнесу з 2007 року (18+ років досвіду) — шукає спеціаліста для технічної підтримки клієнтів, які працюють з нашими рішеннями на базі 1С.

З ЧИМ ПРАЦЮВАТИМЕТЕ:

• Конфігурації для ресторанів та кафе (облік, меню, склад)
• Конфігурації для магазинів та супермаркетів (роздрібна торгівля)
• Інтеграція з POS-обладнанням та фіскальними реєстраторами
• Налаштування звітності, обмінів даними, користувачів

НАШІ КЛІЄНТИ: власники та персонал ресторанів, кафе, магазинів у Івано-Франківську та області.

? ВИМОГИ

ОБОВ’ЯЗКОВО:

• Досвід роботи з 1С: Підприємство від 1 року (користувач або консультант)
• Розуміння бізнес-процесів торгівлі або громадського харчування
• Навички діагностики та вирішення технічних проблем
• Комунікабельність, терпіння, орієнтація на клієнта
• Бажання навчатися та розвиватися

БУДЕ ПЕРЕВАГОЮ:

• Знання конфігурацій для HoReCa (Фронт-Офіс, Back-Office)
• Досвід роботи з УТ 11, УНФ, Роздрібна торгівля
• Розуміння інтеграції 1С з обладнанням (РРО, сканери)
• Досвід роботи в технічній підтримці

? ОБОВ’ЯЗКИ

• Консультування клієнтів (телефон, email, віддалений доступ)
• Діагностика та вирішення технічних проблем у конфігураціях
• Налаштування конфігурацій під потреби клієнта
• Навчання користувачів роботі з програмою (віддалено та на місці)
• Підготовка інструкцій та документації для клієнтів
• Взаємодія з відділом розробки для вирішення складних задач
• Ведення бази знань та типових рішень

? ЩО МИ ПРОПОНУЄМО

? УМОВИ:

• Зарплата 30  000 грн +
• Офіційне працевлаштування
• Своєчасна виплата зарплати

? РОЗВИТОК:

• Навчання конфігураціям за рахунок компанії
• Доступ до курсів 1С та сертифікацій
• Можливість росту до старшого консультанта 1С

? РОБОЧІ УМОВИ:

• Офіс у центрі Івано-Франківська
• Графік роботи: Пн-Пт 9: 00в€’18: 00
• Можливість віддаленої роботи після адаптації
• Комфортне робоче місце з усім необхідним

? КОМАНДА:

• Дружній колектив (команда 10+ людей)
• Підтримка досвідчених колег
• 18+ років стабільності на ринку

У РЕЗЮМЕ ВКАЖІТЬ:

• Ваш досвід роботи з 1С
• Очікування по зарплаті