Оператор вхідних звінків

Функціонал: Приймати вхідні дзвінки від клієнтів і оперативно надавати їм інформацію про послуги компанії. Ввічливо і доброзичливо спілкуватися з людьми, які звертаються за допомогою, вислуховувати їхні запити та направляти до відповідних фахівців. Фіксувати інформацію про звернення в базі даних для подальшої обробки. Сприяти побудові довіри до компанії через якісний сервіс і уважне ставлення до кожного клієнта. Що ми очікуємо від тебе: Досвід роботи на подібній посаді від 1 року. Вміння спокійно та ввічливо спілкуватися з різними людьми, навіть у складних ситуаціях. Добре розвинені комунікативні навички та уважність до деталей. Бажання навчатися і розвиватися у сфері юридичних послуг. Володіння українською мовою.