Менеджер по роботі з клієнтами (інтернет-магазин)

Про нас

В«Be in fashion» — український бренд та інтернет-магазин одягу, який вже багато років створює якісний одяг для всієї родини. Ми активно розвиваємося, запускаємо нові проєкти та масштабуємо команду.

Ми шукаємо не просто менеджера, а людину, яка хоче рости разом із компанією. Якщо для вас робота — це можливість навчатися, розвиватися та будувати кар&# 039;єру, тоді нам точно по дорозі.

Чим ви будете займатися

• Консультувати клієнтів по телефону, у чатах, месенджерах та соціальних мережах.
• Допомагати покупцям з вибором товарів та оформленням замовлень.
• Обробляти замовлення інтернет-магазину на всіх етапах.
• Працювати з CRM-системою та підтримувати актуальність інформації.
• Працювати з контентом інтернет-магазину - В заповненням та редагуванням карток товарів на сайті, виставленням сезону, чисткою стоку тощо.В 
• Взаємодіяти з іншими відділами компанії для швидкого вирішення питань клієнтів.

Ми шукаємо саме вас, якщо ви

• любите спілкуватися з людьми та легко знаходите спільну мову;
• уважні до деталей та відповідально ставитеся до роботи;
• вмієте працювати в режимі багатозадачності;
• грамотно володієте українською мовою (усно та письмово);
• впевнено користуєтесь ПК та офісними програмами;
• вмієте організувати свій робочий день;
• хочете навчатися, розвиватися та будувати кар&# 039;єру.

Досвід роботи буде перевагою, але не є обов&# 039;язковим. Якщо у вас є бажання навчатися — ми всьому навчимо.

Що ми пропонуємо:

• Оплачуване навчання та підтримку наставника під час адаптації.
• Швидкий карєрний зріст до Team Lead
• Оплачувану відпустку — 24 календарні дні/рік.
• Стабільний графік роботи:
  понеділок – п&# 039;ятниця, з 09: 00 до 18: 00.
• Комфортний сучасний офіс.
• Корпоративну програму лояльності та знижки на продукцію компанії.
• Вчасну виплату заробітної платиВ  2 рази на місяць.

Заробітна плата

Випробувальний термін (1 місяць):

• ставка — Показать грн.

Після успішного проходження випробувального терміну:

• ставка — від Показать грн;
• щомісячний бонус за KPI;
• відсоток від особистих продажів.

Середній дохід наших менеджерів — від Показать грнВ , а найкращі співробітники заробляють значно більше.

Кар&# 039;єрне зростання

Ми вже виросли до масштабування та наразі є потреба вВ Team LeadВ , який буде відповідати за дане направлення. І ми точно знаємо, що кращий керівник - це той, хто сам володіє всіми процесами, які має виконувати його команда і чітко розуміє внутрішні процеси та політики компанії. Тому пропонуємо вам пройти швидкий шлях від менеджера доВ Team LeadВ з доходом від Показать грн +

Ми зацікавлені у розвитку своїх співробітників і завжди надаємо перевагу внутрішньому кар&# 039;єрному зростанню.

Чому саме В«Be in fashionВ»?

Ми будуємо компанію, де цінуються відповідальність, ініціативність та бажання ставати кращими щодня.

Якщо ви хочете працювати в стабільній українській компанії, отримувати гідну оплату, навчатися новому та будувати кар&# 039;єру — будемо раді бачити вас у нашій команді!

Надсилайте своє резюме — можливо, саме ви станете частиною команди В«Be in fashionВ».