Оператор Call-центра (на дому)

OdiseaGroup ищет в свою команду способных менеджеров/операторов call-центра на удаленную работу.

Обязанности:

• Прием и обработка входящих вызовов и сообщений с различных каналов.
• Консультирование клиента по ценам и условиям аренды автомобилей.
• Регистрация и обработка заявок на аренду автомобилей в CRM с последующим ведением клиента до возвращения клиентом автомобиля.
• Мониторинг задолженностей по договорам, обработка штрафов ГИБДД, уведомления клиентов о начислениях.
• Холодные звонки/продажи потенциальным клиентам по аренде коммерческого транспорта (b 2b).
• Взаимодействие с бухгалтерией по бухгалтерским операциям.

Наши требования к кандидату:

• Ответственность и усидчивость, это очень важные качества в дистанционной работе.
• Грамотная речь и правописание, четкая дикция.
• Умение пользоваться ПК, стандартный набор программ + легкообучаемость в освоении нового ПО.
• Опыт работы дистанционно в call-центре.
• По всем вопросам в Вотсап или Вайбер контактного номера!