Тайный покупатель

Вакансія від:
  • Компанія:
  • Заробітна плата:
  • Графік роботи:
  • Місто:
  • USP Prime
  • договірна
  • додатковий заробіток
  • Львів

Вимоги до кандидата

  • Освіта:
  • Досвід роботи:
  • середня
  • не вимагається

Інформація про вакансію

Приглашаем Вас стать Тайным покупателем компании В«USP PrimeВ» и принимать участие в проектах исследования клиентского опыта!


Тайный покупатель осуществляет сбор фактической информации о качестве обслуживания. По заранее намеченному сценарию в роли обычного клиента совершает визит в назначенное место (ресторан, автосалон, магазин, аптеку, АЗС, банк и т.д.) и контактируют с персоналом компании. Затем фиксируют всю собранную информацию, заполняет отчет о визите в виде анкеты и делится впечатлениями от посещения.


Цель Тайного покупателя - отобразить качество сервиса глазами обычного потребителя.


Для того, чтобы принимать участие в проектах, проходящих в Вашем городе, необходимо зарегистрироваться как Тайный покупатель на сайте компании В«USP PrimeВ» www.uspp.com.ua


Основные требования:


  • Желание вносить свой вклад в повышение качества обслуживания;
  • Честность, объективность;
  • Ответственность;
  • Хорошая память, внимательность (наблюдательность);
  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Тактичность и толерантность;
  • Дисциплинированность;
  • Умение выполнять работу в соответствии с инструкцией;
  • Уверенное владение компьютером и офисными приложениями.

Компания В«USP PrimeВ» предлагает:


1. Возможность дополнительно заработать, совершая будничные походы по магазинам и покупая необходимые для себя товары;


2. Удобный график выполнения оценок, формируете самостоятельно (без отрыва от основного рода занятий);


3. Обучение, инструктаж и постоянная консультативная поддержка менеджерами проектов;


4. Возможность профессионального развития (до менеджера проектов, валидатора);


5. Своевременную оплату выполненных оценок;


6. Вознаграждение за выполненную работу: от Показати грн./за визит - потребительская оценка, от Показати грн. и выше/за визит - экспертная (стоимость визита зависит от сложности задания);


7. Возможность использовать услуги или товары бесплатно, или с компенсацией их стоимости.