Менеджер з підтримки (Support manager)

Опис вакансії:

Наша компанія активно шукає фахівців для участі в підтримці та моніторингу процесингової системи. Ми надаємо можливість працювати віддалено. У нашій дружній команді ви знайдете професійне оточення, де цінують ваші навички та досвід. Поміж іншого, ми надаємо навчання та можливість розвитку, пропонуємо конкурентоспроможний рівень заробітної плати.

Обов&# 039;язки:

• Підтримка клієнтів в рамках процесингової системи;

• Надання клієнтської підтримки через платформу Telegram, що включає консультування та оперативне вирішення запитів;

• Моніторинг процесингової системи з метою виявлення та оперативного усунення можливих надзвичайних ситуацій;

• Готовність працювати в нічні зміни;

• Базове розуміння фінансових транзакцій та здатність до їх аналізу.

Вимоги до кандидатів:

• Позитивне ставлення та бажання розвиватися разом із компанією;

• Комунікабельність та здатність надавати якісну підтримку клієнтам;

• Здатність працювати в режимі багатьох завдань;

• Пунктуальність;

• Досвід роботи з процесинговими системами буде вагомою перевагою.

Що ми пропонуемо:

• Конкурентоспроможну заробітну плату;

• Віддалену роботу по 12-годинному графіку;

• Навчання та підготовка нових співробітників до роботи в нашій системі;

• Унікальну можливість приєднатися до нашої дружньої та високопрофесійної команди.

Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та допомагати нам забезпечувати високий рівень обслуговування наших клієнтів, зв&# 039;яжіться з нами, і ми будемо раді розглянути Вашу кандидатуру.