Співробітник для опрацювання заявок

Обов’язки:

• Прийом та обробка заявок від клієнтів (через сайт, месенджери, електронну пошту або телефон)

• Внесення даних у CRM-систему або таблиці

• Контроль виконання замовлень і координація з іншими відділами

• Консультування клієнтів за стандартами компанії

• Робота з базами даних, формування щоденних звітів

Вимоги:

• Впевнений користувач ПК (Google Таблиці, Excel, месенджери, CRM – вітається)

• Відповідальність, уважність до деталей, пунктуальність

• Грамотна письмова та усна українська (російська – за потреби)

• Досвід роботи з клієнтами або в call-центрі буде плюсом

• Вміння працювати в багатозадачному режимі

Ми пропонуємо:

• Стабільну оплату праці

• Комфортні умови роботи в офісі або можливість віддаленої зайнятості

• Професійне навчання та підтримку на старті

• Дружній колектив і адекватне керівництво

• Можливість кар?єрного росту