Менеджер із залучення клієнтів (IT-послуги)

Компанія, щоВ надаєВ комплексний IT- аутсорсинг (оренда віддаленого сервера, обслуговуванняВ IT-інфраструктури та інші)В відкриває вакансію:

В«Спеціаліст зВ телемаркетингуВ».

Будь ласка, ознайомтесь з діяльністю компанії наВ офіційному сайті

pcplus.net.ua

ФУНКЦІОНАЛЬНІ ОБОВ&# 039;ЯЗКИ:

• Здійснення інформування для продажів послуг компанії згідно цілям таВ задачам — вихідні дзвінки;
• Виконання планів кількістних таВ якісних показників;
• Активний пошук таВ залучення нових клієнтів, створення таВ розвиток клієнтської бази;
• Активне залучення клієнтів на обслуговування в компанію;
• Консультування клієнтів по існуючим послугам, ведення перших перемовин;
• Ведення телефонних перемовин, підтримання взаємостосунків зВ клієнтами;
• Передача зацікавлених таВ потенційних клієнтівВ IT спеціалістам для завершення продажу;
• Відправка інформаційних листів зВ презентація заВ потреби;
• Оформлення необхідних документів;
• Ведення статистичних даних, клієнтських баз;
• Виконання затверджених планових показників;
• Своєчасне планування таВ звітність, відповідно доВ погоджених правил.

НЕОБХІДНІ КОМПЕТЕНЦІЇ ТАВ ДОСВІД:

• Успішний досвід як: спеціаліст зВ телемаркетингу, оператор Call Center, менеджер поВ роботі зВ клієнтами, менеджер по залученню клієнтів, консультант по роботі з клієнтами,В менеджер активних продаж послуг (вВ IT таВ заВ профілем діяльності компанії — якВ перевага);
• Досвід і можливості організувати та підтримувати ефективну систему комунікацій таВ продажів;
• Компетенції вВ телефонних комунікацях;
• Можливість самостійно побудувати скрипти, систему роботи зВ можливими запереченнями;
• Знання по формуванню та розвитку клієнтських баз;
• Особисті якості: організаторські здібності, оптимізм, ініціативність, розвинуті комунікативні здібності, аналітичні здібності;
• Вміння працювати вВ самостійно і вВ колективі;
• Високий рівень відповідальності;
• Позитивна ділова репутація, хороші рекомендації зВ попередніх робочих місць роботи.

УМОВИ РОБОТИ:

• Постійна робоча діяльність;
• Графік роботи: можливий гібридний, дистанційний або вВ офісі.
• Компенсація мобільного зв’язку;
• Графік роботи: 5-денний робочий тиждень зВ  09: 00 доВ  18: 00 (при робочій необхідності — ненормовані робочі день таВ тиждень);
• Офіс компанії — м.Бровари, вул.Грушевського, 21, можлива віддалена діяльність.