Майстер-приймальник (з гарантії)

До нового мультибрендового автоцентру з продажу та обслуговування електромобілівВ  В«АТЛАНТ МОТОРЗ ЕНЕРДЖІВ» потрібен МАЙСТЕР-ПРИЙМАЛЬНИК-СПЕЦІАЛІСТ З ГАРАНТІЇ МАЛЯРНО-КУЗОВНОЇ ДІЛЬНИЦІ

Обов&# 039;язки:

Робота з клієнтами щодо приймання автомобілів:

• надання консультацій, здійснення запису клієнтів, приймання електромобілів на малярно-кузовні роботи

• оформлення супровідних документів (оформлення заказ-нарядів, рахунків, актів огляду)

• фіксування подряпин, пошкоджень на автомобілі, проведення дефектовки після ДТП

• інформування клієнта про хід виконання ремонту, підготування автомобіля до видачі клієнту

• комунікація зі страховими компаніями, з підрядчиками, із спеціалістамиВ  відділу запчастин

• перегін автомобіля на мийку, на сервісну станцію

• перевірка та контроль за якістю виконаних робіт

Робота з гарантійних зобов’язань:

• ведення обліку гарантійних ремонтів та повернення запчастин

• прийняття та реєстрація звернень по гарантійним випадкам

• перевірка умов гарантійного обслуговування (термін, пробіг, додержання регламентів)

• підготовка та надання гарантійних заяв до системи Імпортера

• ведення фото-, звітів з гарантійних ремонтів

• взаємодія із технічними спеціалістами та представниками Імпортера за спірними питаннями

• участь у розслідуванні рекламацій та аналізу повторних звернень

• контроль правильного оформлення документів та виконання гарантійних процедур

• ведення щомісячної звітності для виробника та керівництва

Вимоги:

• вища освіта

• досвід роботи сервісним консультантом малярно-кузовної дільниці, майстром-приймальником, менеджером з гарантії тощо)

• розуміння гарантійної політики виробників

• знання будову та правила експлуатації, автомобілів, технології кузовних робіт

• знання та досвід роботи в 1С 8, в дилерських та сервісних програмах

• вміння кваліфіковано та грамотно спілкуватися з клієнтами

• наявність водійського посвідчення та досвіду водіння

• відповідальність, стресостійкість, самоорганізованість

• резюме з фотографією прохання надсилати на ел.адресуМайстер-приймальник (з гарантії) пропонує:
  
  
  • постійне місце роботи
  
  
  • комфортні умови праці, сучасне обладнання
  
  
  • офіційне працевлаштування, бронювання
  
  
  • дружний колектив
  
  
  • стабільну заробітну плату (оклад Показати %% )
  
  
  • навчання новим сервісним програмам
  
  
  • корпоративний мобільний зв’язок
  
  
  • соціальні гарантії (оплачувані відпустки та лікарняні)
  
  
  • графік роботи: понеділок-п’ятницяВ  10. 00-19. 00, субота - 10. 00-17. 00
  
  

  atlantenergy.com.ua/