Менеджер по роботі з клієнтами

Фітнес-клініці В«AurumВ» високого рівня потрібен спеціаліст по роботі з клієнтами. Наша клініка займається здоровим фітнесом, реабілітацією після травм і операцій та просуванням активного довголіття.

Основна мета ролі: забезпечувати якісний клієнтський сервіс, продажі новим клієнтам, пролонгації чинним клієнтам. Клієнтський потік є, шукати клієнтів НЕ ПОТРІБНО.

Зона відповідальності:

• обробка нових звернень, запис на консультації та послуги;
• продаж консультацій, програм і супутніх послуг;
• пролонгація чинних клієнтів, повернення клієнтів у повторні візити;
• ведення щоденних таблиць і звітності по нових клієнтах, продажах, пропозиціях і статусах;
• контроль, щоб простір клініки був доглянутим, справним і готовим до роботи.

Результат роботи:

• нові клієнти не губляться і доходять до візиту;
• чинні клієнти продовжують програми;
• таблиці та звітність ведуться без пропусків;
• виконується план продажу.

Чекаємо ваші резюме з фото.